Política de Privacidade

O Farmapp respeita a segurança e o sigilo das informações fornecidas por seus usuários. Para conhecimento de todos, disponibilizamos nossa política de privacidade, que rege a forma como as informações coletadas são armazenadas, utilizadas e divulgadas.

Política de Privacidade

As informações pessoais correspondem aos dados que podem ser utilizados para identificar um cliente específico, ou entrar em contato com ele. Ao realizar o cadastro no aplicativo, o Farmap capta dados como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, CPF, RG, data de nascimento, sexo e informações relativas ao cartão de crédito do usuário, caso ele utilize este meio de pagamento.

A conta dos usuários é criada para o uso de serviços do App, através das informações fornecidas pelo próprio usuário. Os usuários que se cadastrarem, acessarem ou utilizarem de alguma forma o Farmapp autorizam automaticamente o uso de suas informações para que possam ser oferecidos produtos e/ou serviços do site e seus parceiros, mensagens relativas às transações efetuadas, confirmações, atualizações, comunicados, respostas, enquetes, pesquisas e ofertas de produtos e serviços que possam ser do seu interesse, ao menos que sejam efetuadas configurações relativas a contatos, tanto que essas não impossibilitem a utilização do aplicativo.

O Farmapp também poderá coletar informações não pessoais, ou seja, que não identifiquem o indivíduo, relativas a experiências dos usuários no App. Estes dados poderão ser captados, utilizados para ajustes do aplicativo, compartilhados e divulgados para qualquer ação, tanto que estas não causem danos aos usuários.

O Farmapp utiliza, ainda, as informações de localização do usuário para que sejam identificados e exibidos produtos, serviços e ofertas por região.




Segurança

O Farmapp trabalha com todas as medidas preventivas, sejam elas administrativas, técnicas ou físicas, para a proteção contra roubos, uso indevido, acesso e divulgação não autorizada das informações dos usuários.

Todas as informações processadas pelo Farmapp são tratadas de acordo com as regras internacionais.

O Farmapp trabalha com todas as medidas preventivas, sejam elas administrativas, técnicas ou físicas, para a proteção contra roubos, uso indevido, acesso e divulgação não autorizada das informações dos usuários.

Para segurança dos nossos usuários, as informações relativas a seu cartão de crédito inseridas no Farmapp serão criptografadas de acordo com as normas internacionais de compliance do PCI-DSS e o número de cartão de crédito fornecido será registrado diretamente no banco de dados, também de modo criptografado. Ao receber os dados do cartão, a efetivação da transação será feita e o usuário informado se a liberação da compra aconteceu e, em caso contrário, qual o motivo.

O Farmapp tem o direito de enviar a seus parceiros as informações relativas ao cartão de crédito dos usuários para que seja possível a realização de pedidos e conclusão de compra através do App e plataforma Web.

O Farmapp poderá utilizar empresas ou prestadores de serviço terceirizados para a melhor execução de seus serviços, sejam estes serviços destinados a manutenção, gerenciamento de banco de dados, análise de dados, melhoria das funcionalidades, entre outros. Estas empresas ou prestadores de serviço terão acesso aos dados do usuário apenas quando necessário para a execução de serviços para o Farmapp, e estarão sempre sob contratos que os impeçam de utilizar tais informação para qualquer finalidade.

O Farmapp poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou legais a divulgar determinadas informações para fins judiciais, de segurança nacional ou outros eventos de ordem pública.

O Farmapp poderá ainda divulgar informações dos usuários se entender que tais informações são de alguma forma necessárias para fazer valer suas políticas internas, preservar suas operações ou proteger os próprios usuários.

O Farmapp poderá utilizar informações do usuário para qualquer contato necessário para o cumprimento e avaliação de seus serviços.

No caso de reestruturação, fusão, venda, ou outra transação comercial, o Farmapp se reserva o direito de transferir seu banco de dados e as informações dos usuários a terceiros envolvidos no negócio para a continuidade dos serviços.

Entende-se como parceiros farmácias, drogarias, cosméticas, lojas de suplementos, farmácias de manipulação, farmácias homeopáticas, entre outros, desde que estes estejam cadastrados no Farmapp e tenham produtos divulgados e comercializados através do App.

O Farmapp poderá alterar, a qualquer momento, sua Política de Privacidade, com o intuito de adequá-la a possíveis aprimoramentos ou mudanças, e a nova Política só estará válida após sua publicação. Fica assim o usuário responsável por rever a Política de Privacidade periodicamente, ficando acordada sua aceitação da Política vigente durante seu acesso. Em caso de dúvidas ou observações quanto a esta política de privacidade, entre em contato com o Farmapp através do e-mail contato@farmapp.com.br.